BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
METHOD:PUBLISH
CALSCALE:GREGORIAN
PRODID:-//WordPress - MECv7.35.1//EN
X-ORIGINAL-URL:https://svth.is/
X-WR-CALNAME:SVÞ - Samtök verslunar og þjónustu
X-WR-CALDESC:Saman erum við sterkari!
X-WR-TIMEZONE:UTC
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:UTC
X-LIC-LOCATION:UTC
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:UTC
DTSTART:20260817T193334
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
X-MS-OLK-FORCEINSPECTOROPEN:TRUE
BEGIN:VEVENT
CLASS:PUBLIC
UID:MEC-f935853fc0abaaa1019e7255eb7cc251@svth.is
DTSTART;TZID=UTC:20260907T140000
DTEND;TZID=UTC:20260907T153000
DTSTAMP:20260810T112305Z
CREATED:20260810
LAST-MODIFIED:20260817
PRIORITY:5
SEQUENCE:2
TRANSP:OPAQUE
SUMMARY:Framtíð verslunar: Þegar gervigreind, traust og kauphegðun breyta leiknum
DESCRIPTION:Örvinnustofa SVÞ\nFramtíð verslunar: Þegar gervigreind, traust og kauphegðun breyta leiknum\nHvernig breytist verslun þegar gervigreind verður ráðgjafi og jafnvel innkaupafulltrúi viðskiptavinarins?\n\nÁ þessari örvinnustofu SVÞ skoðum við hvernig gervigreind, breytt kauphegðun og auknar kröfur um traust eru að móta verslun og þjónustu. Þátttakendur fá hnitmiðaða innsýn í þróunina, spegla hana inn í eigin rekstur og greina hvaða tækifæri, áhættur og aðgerðir þurfa athygli núna.\n\nÖrvinnustofan er ætluð stjórnendum, millistjórnendum og lykilfólki í sölu, markaðsmálum, þjónustu, netverslun, rekstri, gögnum og upplifun viðskiptavina.\n\nDagsetning: 7. september 2026\nStaðsetning: Hús atvinnulífsins, Borgartún 35\nSalur: Hylur 1. hæð\n\nDagskrá:\n13:30 | Húsið opnar\nMóttaka, kaffi og samtal við aðra þátttakendur.\n14:00 | Vinnustofa hefst\nBreytt kauphegðun og nýjar væntingar\nFarið verður yfir helstu breytingar á kauphegðun, kauprásum og væntingum viðskiptavina um þægindi, hraða, gagnsæi og traust.\nGervigreind sem ráðgjafi viðskiptavinarins\nHvernig hjálpar gervigreind fólki að leita, bera saman og velja? Við skoðum hvaða áhrif það hefur á kaupferðina og sýnileika fyrirtækja, vara og þjónustu.\nFrá þróun til eigin rekstrar\nÞátttakendur vinna með áhrif þróunarinnar á eigin fyrirtæki og ræða meðal annars:\n\nHvar liggja stærstu tækifærin?\nHver er áhættan ef brugðist er of seint við?\nEru vörugögn, verð, umsagnir og skilmálar nægilega skýr og aðgengileg?\nHvaða þjónustu, ferla, gögn eða hæfni þarf að styrkja?\nHvernig má nýta gervigreind án þess að veikja traust eða sérstöðu fyrirtækisins?\n\nSamantekt og næstu skref\nHver þátttakandi skilgreinir eina til tvær spurningar eða aðgerðir til að taka áfram í eigin starfsemi.\n\nVinnustofan er 90 mínútur, auk 10 mínútna hlés.\n\nLeiðbeinandi:\nGuðrún Ragnarsdóttir, ráðgjafi og meðeigandi Strategíu, leiðir örvinnustofuna.\nGuðrún hefur víðtæka reynslu af stefnumótun, innleiðingu stefnu og stjórnun breytinga hjá íslenskum fyrirtækjum og stofnunum. Hún hefur starfað sem stjórnandi, ráðgjafi og verkefnisstjóri og setið í stjórnum fyrirtækja og opinberra aðila. Guðrún var jafnframt formaður Stjórnvísi á fyrstu árum félagsins.\nÍ vinnustofunni tengir hún þróun í gervigreind og kauphegðun við stefnumótandi spurningar um viðskiptavini, virði, traust og samkeppnisstöðu.\n\nÞátttökugjald\n\nFélagsfólk SVÞ: Frítt\nAðilar utan félagsaðildar:  19.900 kr. á mann\n\n____________________________________________\n
URL:https://svth.is/vidburdir/framtid-verslunar-thegar-gervigreind-traust-og-kauphegdun-breyta-leiknum/
ORGANIZER;CN=SVÞ - Samtök verslunar og þjónustu:MAILTO:svth@svth.is
CATEGORIES:Fræðsla,Námskeið,Stafrænt,Verslun
LOCATION:Borgartún 35, 105 Reykjavík
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://svth.is/wp-content/uploads/2026/08/Framtid-verslunar-THegar-gervigreind-traust-og-kauphegdun-breyta-leiknum.png
END:VEVENT
END:VCALENDAR