FRÆÐSLA
SVÞ leggur áherslu á að efla menntun sem tengist verslun og þjónustu. Í því felst að samtökin láta sig varða og taka þátt í mótun grunn- og framhaldsmenntunar fyrir starfsgreinarnar að teknu tilliti til þarfa verslunar- og þjónustugreina. Auk þess er lögð áhersla á að styðja við endurmenntun og starfsmenntun fólks sem þegar er starfandi í verslunar- og þjónustufyrirtækjum.
SVÞ móta stefnu í verslunar- og þjónustumenntun ásamt yfirvöldum menntamála, launþegasamtökum og öðrum félagasamtökum eftir því sem við á.
SVÞ taka þátt samstarfi við önnur atvinnurekendasamtök innana vébanda Samtaka atvinnulífsins á sviði fræðslu- og menntamála og eiga sæti í nefndum og ráðum á vegum fræðsluyfirvalda. Fulltrú SVÞ situr í stjórn SVS Starfsmenntasjóðs verslunar og skrifstofufólks link á sjóðinn.
Stafræn viðskiptalína er ný námslína á framhaldsskólastigi sem SVÞ átti frumkvæði að koma á laggirnar í samstarfi við Verzlunarskóla Íslands, fulltrúa atvinnulífsins og SVS. Verið er að vinna að námsleiðinni Fagnámi verslunar í samvinnu SVÞ, SVS og Fræðslumiðstöðvar atvinnulífsins. Hluti verkefnisins er þróun raunfærnimats á móti námsbrautinni. Stefnt er að því að hefja námið í janúar 2020.
Að auki standa samtökin að metnaðarfullri fræðslu- og viðburðardagskrá fyrir félagsmenn sína með því markmiði að hjálpa þeim að fylgjast með því sem er að gerast innan verslunar og þjónustu bæði hérlendis og erlendis, og auka samkeppnishæfni þeirra.
FRÆÐSLUVIÐBURÐIR Á NÆSTUNNI
Morgunfundur: Fjártækni og framtíðin: Vegferð greiðslumiðlunar hérlendis
KPMG og SVÞ bjóða til morgunfundar þann 25. september, um þær fjölmörgu leiðir sem standa til boða fyrir vöru- og þjónustuveitendur á sviði greiðslumiðlunar og geiðslumiðla.
Máltækni – hvaða máli skiptir hún fyrir fyrirtæki?
Jóhanna Vigdís Guðmundsdóttir segir frá máltækniverkefninu Almannaróm og Arnar Gísli Hinriksson fjallar um áhrif máltækni þegar kemur að leitarvélum og leitarvélabestun.
Ritz Carlton þjónustuskólinn – sérkjör fyrir SVÞ félaga
SVÞ félögum bjóðast sérkjör á námskeið frá Þjónustuskóla Ritz Carlton sem haldið verður á Hilton Reykjavík Nordica í september.
Sæfivörur: Kynningarfundur um skyldur framleiðenda og innflytjenda
Vissir þú að sótthreinsivörur þurfa markaðsleyfi? Umhverfisstofnun og Samtök verslunar og þjónustu bjóða til kynningarfundar um sæfivörur miðvikudaginn 29. maí kl. 10:30-11:30
Þessi þjónusta – skiptir hún einhverju máli?
Mikilvægi góðrar þjónustu verður seint ofmetið. Við fáum til okkar Fanney Þórisdóttur sem sér um þjálfun starfsfólks Bláa Lónsins en verslun þeirra við Laugaveg þótt bera af nýlega þegar veitt voru verðlaun til verslana í miðborginni.
Fyrirlestur: Að lifa af í breyttum heimi verslunar og þjónustu
Omni Channel stefnumörkun sem eykur samkeppnishæfni þíns fyrirtækis. Fyrirlestur með Eddu Blumenstein, ráðgjafa og doktorsnema i Omni channel sölu og markaðsstefnu við Leeds University Business School.