16/02/2021 | Fræðsla, Fréttir, Menntun, Verslun, Þjónusta
Hefur þú kynnt þér fagnám verslunar- og þjónustu við Verzlunarskóla Íslands fyrir þitt starfsfólk?
Námið er 90 einingar og er blanda af fjarnámi og vinnustaðanámi í fyrirtækjunum. Umsækjendum stendur til boða að fara í raunfærnimat hjá Mími þar sem kunnátta og hæfni hvers og eins er metin til eininga á móti kenndum áföngum. Þannig fá einstaklingar með starfsreynslu og hæfni slíkt metið til eininga og styttingar á námi sínu. Markmið námsins, er meðal annars að nemendur auki þekkingu sína og færni á vinnustað, þjálfist í að veita viðskiptavinum framúrskarandi þjónustu og geti stýrt verkefnum í verslun í samræmi við skipulag og áætlanir.
02/11/2020 | COVID19, Fréttir, Verslun, Þjónusta
Til að taka af allan vafa um fyrirkomulag sóttvarnaraðgerða í verslun og þjónustu höfum við tekið saman
eftirfarandi:
GRÍMUSKYLDA
Grímuskylda er í öllum verslunar- og þjónustufyrirtækjum, fyrir starfsfólk og viðskiptavini. Starfsfólki ber að fylgja því eftir.
Ef viðskiptavinir virða ekki grímuskyldu ber að meina þeim aðgang að versluninni. Starfsfólk hefur ekki heimild til valdbeitingar. Ef upp koma óleysanleg vandamál með viðskiptavini sem ekki virðir grímuskyldu er bent á að hringja í lögreglu eða neyðarnúmerið 112.
Nálgast má plakat um grímuskyldu á pdf formi til útprentunar hér:
FJÖLDATAKMARKANIR
Matvöru- og lyfjaverslanir:
- Allt að 50 viðskiptavinir í sama rými háð því að unnt sé að viðhafa 2 metra fjarlægð
- Matvöru– og lyfjaverslanir með yfir 1.000 fermetra rými mega hleypa inn 1 viðskiptavini í viðbót fyrir hverja 10 fermetra umfram 1.000 fermetra en þó aldrei fleiri en 100 viðskiptavinum samtals.
Aðrar verslanir:
- Allt að 10 viðskiptavinir í sama rými háð því að unnt sé að viðhafa 2 metra fjarlægð
ATHUGIÐ AÐ FJÖLDATAKMARKANIR GILDA EINGÖNGU UM VIÐSKIPTAVINI ÓHÁÐ FJÖLDA STARFSMANNA.
BIÐRAÐIR
Biðraðir fyrir utan verslanir eða þjónustufyrirtæki eru ekki á ábyrgð viðkomandi fyrirtækis.
Smelltu á myndina hér fyrir neðan til að hlaða niður pdf af henni:
20/04/2020 | Fræðsla, Fréttir, Sértilboð, Þjónusta
Nú í apríl og maí býður Gerum betur sértilboð til félagsmanna: 25% afslátt á þjónustunámskeiðum sem kennd eru í gegnum netið.
Þrjú námskeið eru í boði og þrjár upphafsdagsetningar fyrir hvert þeirra.
Dagsetningarnar eru 27. apríl, 11. maí og 25. maí.
Kynntu þér námskeiðin með því að smella á viðeigandi hnapp hér fyrir neðan.
Afsláttarkóðinn fyrir félagsmenn er gerumbetur
20 góð ráð í þjónustusímsvörun
Erfiðir viðskiptavinir og kvartanir
Góð ráð í tölvupóstsamskiptum
